Personale
Duepuntiacapo può offrire con i propri soci, dipendenti e collaboratori, numerose professionalità: Educatori professionali, Educatori scolastici, Animatori specializzati, Psicologi e psicoterapeuti, Psicomotricisti, Logopedisti, Arteterapeuti, Medici, Assistenti sociali, Coordinatori e Formatori.
Richiediamo ai nostri operatori di assumere una posizione professionale nel servizio e di essere eticamente responsabili del proprio intervento. Per questo la selezione degli operatori in ingresso viene effettuata con molta attenzione, avendo cura di privilegiare, oltre ai titoli necessari, la professionalità e l'esperienza acquisita, la territorialità di residenza, la motivazione all'investimento professionale, le garanzie di continuità.
La definizione degli incarichi e dei monte ore di attività per il personale, il carico di lavoro per ciascuna attività e il tipo di attività, vengono definite cercando di integrare le esigenze del servizio, i bisogni degli utenti e la tutela dell'orario di lavoro dell'operatore. Nella fase di inserimento degli operatori nei servizi, sono previste opportune procedure che prevedono periodi di affiancamento, verifica e "passaggio di consegne", se necessario con idonei percorsi formativi.
Riteniamo sia indispensabile saper imparare anche dai propri errori perché, al di là dei titoli e della formazione acquisita, solo la riflessione sull'esperienza permette una reale crescita personale e professionale: per questo i nostri servizi prevedono il costante confronto in équipe e la supervisione di tecnici esterni.
Prevediamo annualmente procedure di valutazione del personale in servizio,con apposite scale che permettono di delineare le aree di eccellenza e quelle da potenziare o formare, evidenziare i percorsi di sviluppo professionale e gli interventi correttivi e formativi necessari.
Duepuntiacapo ha nella propria mission la formazione e la crescita professionale dei propri soci, per questo predisponiamo un piano triennale di formazione che delinea obiettivi e percorsi generali e mirati sulle esigenze dei servizi e sulle competenze presenti e da valorizzare. Tutti gli operatori in servizio usufruiscono quindi di un piano di "formazione permanente" che approfondiscono dal punto di vista teorico e tecnico, le questioni educative, psico-dinamiche, psico-diagnostiche, relazionali ed istituzionali che si incontrano nel lavoro.
Duepuntiacapo garantisce condizioni di lavoro adeguate al livello qualitativo dei progetti e dei servizi gestiti, con un alto livello di soddisfazione e apprezzamento da parte dei soci, dipendenti e collaboratori, confermato da un livello di turn-over molto contenuto. Dal 1992 applichiamo integralmente il "Contratto collettivo nazionale di lavoro per i lavoratori delle cooperative sociali" con alcune migliorie di trattamento.